:::

即時要聞

網購平台販售醫療器材 消基會調查標示全不合格

消基會呼籲網購平台遵守法規勿投機、政府嚴格把關、消費者也要仔細辨明才安全。(消基會提供)
消基會呼籲網購平台遵守法規勿投機、政府嚴格把關、消費者也要仔細辨明才安全。(消基會提供)

記者謝璿/臺北報導

 為方便民眾採購,使用風險較低的第一、二級醫療器材得於網路販售,但消基會抽查5家拍賣平台以及5家網購平台發現,標示均未符法令規範。消基會籲網購平台遵守法規勿投機,消費者要仔細辨明確保安全。

 消基會此次調查對象以10家知名的購物平台著手,並區分為拍賣及網購2大類。包括「Yahoo拍賣」、「旋轉拍賣」、「樂天市場」、「蝦皮購物」、「露天拍賣」、「東森購物」、「MOMO購物網」、「博客來」、「PChome線上購物」、「PAYEAST」。

 調查指標則是以購物平台搜尋實用性高的10項醫療器材,包括「衛生棉條」、「隱形眼鏡」(屬未開放醫療器材,不得販售)、「保險套」、「驗孕棒/紙」、「眼藥水」、「六甲村托腹帶」、「耳溫槍」(屬未開放醫療器材,不得販售)、「醫療口罩」、「吸鼻器」、「餵藥器」。

 拍賣網站平台中,以「醫療口罩」及「嬰兒吸鼻器」違規販售情形最為氾濫,顯示商家看準需求商機,販售疾病第一防線的醫療口罩,標榜醫療功效和特殊專利,卻未完整標明相關證照資訊,甚至出處不明。此外,依規定,有實體店面的藥商要在網路通路販售,必須向轄區衛生局申請登記,因此若登記在A網站、卻同時也在B網站販售,也是違法的。

 進一步觀察發現,賣家避重就輕規避法規、代購和二手醫療器材安全性、衛生性之疑慮,消費者可於購買時知悉為二手或由代購業者已拆封分裝之商品,但使用過商品的衛生性、開封商品的安全性還有來源都無從追查,消費者實應慎重考量安全性、衛生性之可能影響。

 消基會呼籲平台業者應儘速檢查平台上所販售的醫療器材商品標示規定是否合格,儘速移除或下架不符合法令的相關商品;應於網路首頁清楚揭示不得上架販售商品之品項或限制,並採取有效控管機制,避免助長違規醫療器材商品充斥;可考慮設立賞罰機制,例如查獲販售不合法商品停權處理、舉報則回饋購物金等措施。

 消基會也提醒消費者,為維護自身安全健康,請前往領有藥商許可執照的商店購買醫療器材,如不清楚商品是否為藥品或醫療器材,可至衛生福利部食品藥物管理署網站「西藥、醫療器材、含藥化粧品許可證查詢系統」查詢或向衛生局詢問。

 同時,民眾可至衛生署食品藥物管理局網站之許可證資料庫以產品名稱、廠商名稱、許可證字號等關鍵字查詢(網址:衛生署食品藥物管理局首頁http://www.fda.gov.tw/>業務專區>醫療器材>資訊查詢>醫療器材許可證資料庫)。亦可透過檢舉專線 0800-285-000,共同打擊不法。消費者如因購買網路上醫療器材而有衛生安全爭議者,應向相關消保單位如1950或消基會申訴,尋求協助,以確保消費權益。

友善列印

相關新聞

熱門新聞