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春節網購很快樂 經濟部公布防詐撇步

記者吳典叡/臺北報導

 春節期間紅包飽飽,經濟部今日指出,春節期間網路購買年貨或年節禮品,提醒消費者應慎防網路詐騙,除了參考內政部警政署165反詐騙專線提供的資料外,消費者更應時時牢記「人、事、時、地、物」等常見特徵,防杜網購詐騙撇步,辨明網購詐騙的情況。

 經濟部表示,網購時,若賣家身分不明、評價低或無評價,就要提高警覺。許多詐騙集團的頁面商品多,但卻無評價,或成立時間短,且聯繫資料僅有電子郵件。消費者應多留意網購平台的賣家標記,部分劣質賣家帳號事實上已遭停權,或已有民眾通報詐騙,消費者應更多加留意。

 同時,網購時,部分詐騙集團為躲避電商平台紀錄其詐騙過程,會先在平台上刊登商品資訊,再以節省運費或手續費的利誘手法,吸引消費者以通訊軟體私下交易,避免留下任何出貨或付款的紀錄。這類網購交易若發生糾紛,較難索取交易紀錄,求證不易,消費者應避免。

 在春節期間,公司多放假,詐騙集團利用客服未上班期間進行詐騙,民眾無法確實向真實電商賣家確認資訊。因此,提醒消費者,網購平台不會以電話方式進行通知,多數客服電話、不明來電或簡訊的交易通知多為常見的詐騙手法;若接到不明來電,應留意是否為境外電話,電子郵件應留意是否來自境外或其他不明或未曾接觸過的網域,這類來電或來信極可能是詐騙電話或詐騙郵件。

 此外,網購商品過於便宜,為詐騙集團利用消費者貪小便宜的詐騙手法,以極誘人的價格吸引民眾上鉤。詐騙集團慣以「貨到付款、免運費」的低價行銷手段吸引消費者,因貨到付款不須留下任何收款帳號,且這類詐騙集團常無留下任何聯絡方式,提醒消費者應謹慎留意。

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