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2020/10/03 

軍事論壇

【軍事論壇】營區智慧化 科技管理效能高
美國與新加坡已利用科技優勢為槓桿,建立「智慧營區」,以達到「節約」、「安全」與「效益」等多重目的,創造良善工作環境,提振士氣。(取自美國陸軍網站)

◎翁予恆

  軍制、科技與社情等改變,為傳統軍事營區管理方式帶來許多挑戰,不論是營區安全與日常任務等,都讓各國軍事領導者思考如何執行有效管理。目前美國與新加坡等國已著手採取適應性作為,利用科技優勢為槓桿,建立「智慧營區」,以達到「節約」、「安全」與「效益」等多重目的,創造良善工作環境,提振士氣。

  現代營區管理窒礙

  營區管理泛指部隊於營區內所執行之各項任務,例如門禁管制、安全防護、戰備訓練與後勤管理等,然隨時代演進,前所未見的問題日漸浮現,概述如次:

  少子化致人力不足:社會生育率降低等因素影響部隊編現比;另因任務與休假等原因使官兵離營,雖有代理人,然部分單位人力仍捉襟見肘,造成管理罅隙。

  戰備時限縮短:科技精進使作戰能力提升,也使戰場節奏加快,可能在缺乏足夠預警時間下即要執行作戰任務,因此如何在最短時間完成部隊整備出動,乃指揮官遂行作戰任務首要課題。

 安全環境複雜:門禁管制流量增加、無人機入侵、特工潛伏破壞、民眾陳抗、電磁環境干擾、機敏設施損壞等威脅,皆為以往營區安全管理所未見,造成官兵身心壓力遽增;另官兵個人行動裝置的濫用,亦會危害軍事安全。上述威脅須迅速偵知並反應,以維部隊安全。

  維保、管理難度增加:現代化高科技武器裝備陸續服役,精細複雜的維保流程極需要電腦輔助規劃;營內官兵生活照護、休假外宿、戰備訓練等,都使指揮官面臨極度複雜的管理環境,雖說有健全的計畫讓一切按部就班,然若多起臨時性任務影響計畫,則容易造成管理死角,衍生危安因素。

 智慧營區概念興起

  以各型「感測器」為觸角,「專用網際網路」為神經傳遞,「雲端資料庫管理」、「自動化作業程序」、「人工智慧推理」為中央控制中心,外加「無人載具」為輔助工具等,亦即運用科技產生效益型營區管理模式,以減少人力負荷,並增進作戰效能。

  從系統化架構來看,智慧營區建置概念必須以「作戰」為核心,對象為「大型營區」或數個小型且鄰近的「營區群」,發展主軸為「自動化」、「智慧化」之中央管理集群,以達「提升作業效率」與「減少人力負擔」目的。

 智慧營區建置順序

 首先須建立暢通且安全之有無線網路資料交換協定,將感測器、中央控制中心與個人行動裝置鏈結。第二階段為自動化處理機制,取代人工作業將複雜資訊自動處理後,提供最佳解決方案,減少人力負荷;最後為崁入人工智慧,讓電腦產生自我感知、推理、學習等功能,可依下達指令執行所交付的任務,協助解決人員資訊過度負荷困境,減低部隊管理風險。

  智慧營區建置構想

  以增進營區管理便利、效益與提升部隊戰力為目的,包含中央機關及三軍基地等,所具備之功能依軟、硬體發展現況而無遠弗屆。本文綜合列舉美國、新加坡與日本等先進國家規劃項目為例:

  一、營區安全防護

 (一)人員管制:訪客、休假、安檢、巡察、停車、人員動態掌握等為範疇,建置項目包含「營門生物/證件辨識系統」、「自動化安檢掃描儀」、「環營區監視網」、「個人/車輛定位晶片」等,可協助人員快速進出營門,也可追蹤營區內所有官兵活動狀態,包含巡查人員須依指定路線至機敏場所巡視等,若官兵出現異常動態、信號消失等即發出警報,遂行應變處置。

 (二)環境異樣警告:在圍牆與重要機房等設施建置「動態感測器」,當設施遭受無人機或歹徒入侵、火警與機件損壞時,即會偵知並通報處理。另歐美已開始著手建立「無人載具巡邏系統」,運用機器人不定時實施巡邏,或於戰時對機場跑滑道/港口損壞進行快速勘查與緊急維修,掌握搶修時效性。

   二、後勤資安管理

   (一)裝備維保:針對「庫儲裝備」與「後勤維保」建立自動化處理系統,庫房進出、裝備取用、盤點均自動登載,強化物流安全與管控。裝備保養由系統管制排程,料件需求與上級補給單位同步更新,並可依任務需求調整最佳保養時機與重點,也可即時規劃最佳裝備與合格操作手組合,滿足任務需求。

 (二)資訊設備:資訊器材、機房與手機等均納入管制,當器材故障、設備移動或人員違反資安等均立即發出警告。而手機管理櫃、個人手機與中央平臺連線,監控士官兵是否攜手機進入管制區,或依規定將手機放入櫃中保管。

 (三)智慧棚廠:維保單位引進3D列印技術與個人虛擬穿戴,技工藉由穿戴裝置可與技令資料庫及遠端技術人員連線,線上查詢程序或諮詢專家,所需工具與料件亦能經由系統即時申請獲得。另3D列印技術可臨時滿足消耗品需求,或進行小型軍品研發,增加裝備實用性。

  三、戰備訓練管理

  「訓練考核」與「戰備檢查」為管理重點,運用自動化系統執行人員訓練考核與戰備檢查可獲得科學化訓練精進作為,並迅速檢查部隊是否完成戰備。

 (一)自動化戰備檢查:建置全方位感測器之裝備檢查通道,當戰機、船艦與戰甲車完成戰備裝載後,即通過進行掃描,經由電腦比對各項標準值(外觀零件、武器掛載、機件滲油、胎壓/吃水深度等),迅速判定裝備妥善狀況與執行戰備能力,較以往由人工逐項檢查,縮短大量時間並減少人為誤差。

 (二)訓練管理系統:目的在以電腦分析訓練成效與提出精進方案建議,管理系統將官兵各項專長考核成績即時登錄,自動分析能力強弱項,並與裝備及人員管理系統結合,篩選專長合格人員執行任務,並提列不合格人員納入休假管制或重訓課表。

  風險管理

 智慧營區管理概念充分將民間科技如5G網路、自動化與人工智慧等轉換為部隊需求,惟仍須強化基礎建設、保密措施與客制化管理軟體等,方可保障符合建置效益,風險管理事項如下:

  一、電力穩定

  智慧營區的組成元素包含各式「感測器」、「中央處理電腦」與「網際網路」等,若電力系統遭受影響,均影響資訊處理,因此必須建立備援設施確保電力供應無虞。

  二、獨立系統維修能量

  有/無線網路資料交換雖提升管理效益,但資安防護與系統維保消耗大量預算,因此整體網路架構須由合格工程單位施作,營區內也須編成維修小組,並嚴格規範合約保固期,以確保智慧營區運作順遂,並可節省後續龐大之作業維持費。

  三、保有人工決策機制

 美軍在建置智慧營區強調「人工決策機制」置於自動化系統內(In-the Loop)或上(On-the-Loop),在內代表決策由人類接手,在外代表需隨時監控與操控,可讓指揮官與幕僚適當檢視並修正電腦運算成果,符合指揮官需求。

 結語

  面對複雜內外在環境變遷,導入科技建構智慧營區管理勢在必行,初始針對營區安全、後勤維保與戰備訓練等建立智慧化設施,可大幅增加營區管理效能,減少人力負擔,讓志願役官兵專注執行戰訓任務,達到提升成本效益與作戰效能雙重目標。(作者為陸軍上校)

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