行政院今年推出「打詐行動綱領1.5」方案，從「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4個面向打擊不法詐騙；同時成立「打詐辦公室」，負責統籌和協調各部會資源，依詐騙的形態，滾動式修正相關策略。所謂「道高一尺，魔高一丈」，面對科技日新月異，詐騙集團也如虎添翼，讓詐騙手法衍生多種形態，如何進行辨識與防堵，是阻止詐騙持續蔓延的第一要務。

 根據全球反詐騙組織統計，詐騙已成為跨國界的產業，世界各國均深受其害。而詐騙最常使用的工具包括電話、網路和帳務，為了有效阻斷詐騙集團對國人下手，政府積極盤點資源，除從法制面著手，數位部、國家通訊傳播委員會更與電信業者合作，利用科技優勢打擊詐騙。

 我國有傲視全球的半導體產業，科技能量更居於全球前段班，歷年來運用科技阻斷詐騙案的作法，一直是全球各國仿效和學習的指標。例如刑事局就和Whoscall合作，新增不同的來電警示，加強不明電話辨識能力，讓民眾有所預防；數位部也導入電商物流隱碼服務，大幅降低物流端個資外洩，避免落入詐騙集團之手。

　此外，電信業者在國家通訊傳播委員會指導下，已從源頭開始阻擋國際詐騙電話。阻止詐騙的第一步，是瞄準詐騙集團近年最常使用的伎倆，也就是將來電顯示改為我國電信的國碼「+886」，明明是在國外發話，卻冒充為市內電話，許多民眾一不注意，容易落入詐騙集團圈套，於是政府首先針對「+886 0-8」電話啟動攔阻。

　再者，第二步全力攔阻偽冒國內行動發話的「+886 9」國際來話。從今年7月開始，接聽時會聽到「這通是國際電話，請注意，小心詐騙」的警示錄音，讓民眾能在第一時間辨別國際來話，全方位防堵詐騙電話趁虛而入，藉以提高警覺，保護民眾，防範不法集團得逞。

　透過這些努力，光是今年前8月，政府已攔阻超過550萬則詐騙簡訊，境外電話詐騙更高達1570萬通，同時也和LINE、Google等公司合作，下架涉嫌詐騙的帳號及冒名投資的廣告，並與全國38家銀行合作，強化轉帳的防詐措施，合計攔阻超過7000筆受騙案件，金額逾新臺幣48億元。

　除電信業者配合政府遏止詐騙，持續與詐騙集團鬥法，近年冒充政府的詐騙簡訊也是滿天飛。從假冒檢警威脅要凍結帳戶，引導民眾操作自動櫃員機、將戶頭的錢轉出，到假冒監理所、稅務機關發送欠費的繳款連結，以及直接導向幾可亂真的假政府網站等，如何從源頭修正此漏洞，成為當務之急。

　為了落實並且強化民眾可信任的資訊來源，讓國人能更快速、清楚地辨認簡訊真偽，政府目前已建置「111政府專屬短碼簡訊平臺」，未來民眾如果收到署名為政府機關的簡訊，但顯示的號碼不是「111」，就很有可能是詐騙。此一作法相當務實，希望能藉此全面防制冒充政府的詐騙簡訊，從源頭防詐。

　析言之，政府過去經常委託業者代發簡訊，因為發送號碼不固定，這次號碼是某個政府單位使用，但下次很可能被詐騙集團拿來使用，導致許多民眾收到簡訊難辨真假。為了減少誤信，並且建立政府的公信力，建置111專屬短碼簡訊平臺，藉此避免被假冒政府機關的簡訊詐騙，降低用戶被騙的風險。

　這雖是很簡單的構想，卻是仰賴官民合作的龐大工程。當簡訊平臺依門號轉送對應的電信業者後，業者只要透過防偽機制檢核，就能確認只有從111短碼簡訊平臺發送的簡訊，確實為公部門發送，做到政府部門、簡訊平臺和電信業者的多重把關，民眾也能完全信任收到的簡訊內容。

　詐騙是古老的犯罪行為，但隨著詐騙日趨科技化、智慧化與跨境化，已成為各國的治安挑戰。其中，網路詐騙更是橫行，尤其電子化程度愈高的國家，詐騙案件的成長更為顯著。

 「打詐」是一場與詐騙集團鬥智的長期抗戰，絲毫沒有鬆懈的本錢，因為詐騙集團永遠不會放棄任何誘人上當的機會。因此考驗官民齊心對外的意志力，除了第一線執法單位積極投入，也仰賴金融業的敏感度，以及電信業者的科技能量配合。唯有持續匯集中央、地方及民間的力量，全力打擊詐騙；也唯有國人平時提高警覺，配合政府共同守護國家社會安全，個人財產才能獲得保障。